Akce „Školní mléko“ je podporovaná ze zdrojů EU a s přispěním národní podpory. Podpora se poskytuje na jeden kus mléčného výrobku na žáka a vyučovací den.

Týden = 5 vyučovacích dnů = 5 ks mléčných výrobků

Mléko a mléčné výrobky se „prodávají“ prostřednictvím automatů, které jsou dle potřeby doplňovány. K prodeji výrobků z automatu je třeba kreditní karta. V automatu lze koupit i nedotované výrobky a to v jakémkoliv množství dle nabídky sortimentu „svačinka“ za ceny dané provozovatelem. Škola a školní jídelna nejsou provozovatelé automatu.

Ceník:

mléko – 5,70 Kč
ochucené mléko 200 ml – 6,90 Kč
svačinky – dle sortimentu (viz. projekt Happy snach www.happysnack.cz)

Zde se můžete podívat, co svačí vaše dítě

Kliknutím na ikonu Happy Snach se dostanete na internetový portál firmy, která provozuje automaty Školní mléko. Prostřednictvím těchto stránek si rodiče a děti mohou zkontrolovat odběr výrobků z automatu na školní mléko.

Jak na to? V levém menu na hlavní stránce portálu Happy Snack stačí najet kurzorem myši na položku Pro rodiče a kliknout na odkaz „Co svačí vaše dítě? Vstup na portál“ v podmenu, které se rozbalí. Na stránce, jež se následně načte, pak už jen zadáte číslo karty a heslo, tedy údaje, které jsou na kartě uvedené.

Happy Snack

Jak získat kartu? Jak vložit kredit na kartu?

Od ledna 2015 budou nové kartičky na „Školní mléko“. Novou kartičku dostane každý žák s letáčkem od třídního učitele v prosinci 2014. Podle provozovatele automatu to budou karty z plastu, které jsou pružnější a odolnější vůči mechanickému poškození. Platnost současných papírových karet bude ukončena k 31.12.2014. Změna je z důvodu přechodu na nový software.

Co to pro vás znamená?

  • Kartu dobíjejte takovou částkou, abyste vložený finanční kredit, vyčerpali do 19.12.2014.
  • Finanční kredit na kartě vyčerpejte do 19.12.2014

Novou kartu aktivujete prvním nabitím karty libovolnou finanční částkou.

Více na www.happysnack.cz
Zachová Marie (tel.: 318 401 153)

Kreditní karta se používá k výběru dotovaného i nedotovaného zboží. Kartu bez kreditu lze vyzvednout ve školní jídelně u okénka. Karty se vydávají u okénka ve školní jídelně a to v době výdeje obědů od 11.15 hod. do 14.00 hod.

Kartu lze nabít libovolnou částkou.
Nabíjí se pouze bezhotovostním způsobem.
Nelze vložit peníze na kartu u okénka v jídelně.

Kredit si každý odběratel mléka hradí sám a to:

  • převodním příkazem prostřednictvím elektronického bankovnictví (internet, mobil)
  • převodním příkazem ve své bance na podatelně, ve sběrném boxu
  • poštovní poukázkou typu A na kterékoliv poště
  • vkladem hotově u přepážky Raiffeisenbank

      účet číslo: 5015017799
      kód banky: 5500
      variabilní symbol: číslo karty (nutné)

  • SMS platbou

      Pošlete SMS na číslo 902 11
      ve tvaru: MK(mezera)20(nebo 50,100,200)(mezera)ČÍSLO_VAŠÍ_KARTY

      (Pozn.: čísla 20, 50, 100 nebo 200 jsou cenou SMS vč. DPH)

      Kolik zaplatíte?

      Cena SMS vč. DPH Výše kreditu, který se připíše na vaší kreditku dle operátora
      T-mobile Telefónica O2 Vodafone U:fon
      20,00 Kč 15,55 Kč 15,05 Kč 15,45 Kč 15,35 Kč
      50,00 Kč 38,87 Kč 37,64 Kč 38,64 Kč 38,37 Kč
      100,00 Kč 81,24 Kč 77,24 Kč 77,27 Kč 76,74 Kč
      200,00 Kč 161,82 Kč 154,48 Kč 152,73 Kč 153,48 Kč

      Cena SMS včetně DPH. Službu provozuje ATS, infolinka v pracovní dny 7 – 16 hodin: 776 999 199, www.platmobilem.cz
      POZOR – Původní telefonní čísla zůstávají v platnosti ještě do konce kalendářního roku 2011.

Při odběru zboží z automatu se z vloženého kreditu odečte cena výrobku. Pokud na kartě není kredit v hodnotě výrobku, žák kartu nevyhazuje. Karta stále platí a bude znovu funkční po převedení dalšího kreditu.

Ztráta kreditní karty, poškození kreditní karty

  • Ztrátu karty je nutné nahlásit u okénka v jídelně. Provede se zablokování karty. Vydá se nová karta a zůstatek na vyžádání se převede na novou kartu za administrativní poplatek 10,00 Kč, který bude odečten z výše převáděného kreditu. Požadavky na převedení kreditu zasílejte na e-mail karty@come.cz (uveďte z jakého čísla karty, na které číslo karty chcete zůstatek převést; v jaké výši je zůstatek; v které škole se automat nachází (ZŠ pod Svatou Horou, Balbínova 328, Příbram II) nebo požádejte o zaslání požadavku na převedení zůstatku u okénka v jídelně.
  • Při poškození se karta vymění a zůstatek se převede na novou kartu za stejných podmínek jako při ztrátě karty..

Na kartu nebyl připsán vklad

Zaslali jste peníze na účet a po čtyřech dnech vám automat ukazuje stav konta „O“? Je několik možností proč se tak stalo a jak situaci řešit.
Nejčastější příčiny jsou, že u platby nebyl uveden variabilní symbol = číslo karty (platba je odeslaná, příjemci byla platba připsaná na účet, ale není přiřazená k číslu karty) nebo platba byla odeslaná na chybné číslo účtu.

  • Pokud jste platbu zaslali prostřednictvím mobilního operátora, obraťte se na něj.
  • Pokud jste platbu zaslali převodem z účtu na účet nebo zaslali složenkou typu A obraťte se na provozovatele automatů a požádejte o přiřazení částky k vaší kartě. Je třeba uvést – kdy byla platba odeslaná datum), jak byla platba odeslaná (složenkou, převodem, hotovostní vklad, aj.), z jakého čísla účtu, v které škole se automat nachází (ZŠ pod Svatou Horou, Balbínova 328, Příbram II.), výše platby, číslo kreditní karty (kam platbu připsat).

Kontakty
telefon/fax: 553731920, e-mail: obchod@come.cz, karty@come.cz

Každý žák nebo rodič si může kontrolovat odběr a výši kreditu.
Na internetovém portálu automaty.come.cz v sekci „mléčná kreditka“. Pro vstup na svou kreditní kartu se přihlaste prostřednictvím čísla karty a hesla, které je též uvedené na kartě.